返品について

返品期限

[ 返品・交換・返金に関して ]
はじめに不良品があった旨をメール・電話でお知らせ下さい。そしてお手数ですが不良品を店舗まで送って頂きます。その際の送料はすべて当社で負担致しますので"着払い"にて返送お願いします。その後、在庫確認後に下記の対応になります。
・在庫がある場合
該当商品の良品と交換致します(発送料は当社負担です)。
・在庫が無い場合
お客様指定の口座に全額返金致します。 

返品送料

破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。
※お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。 

不良品

交換・返品の際には、商品到着後7日以内にご連絡下さい。返品・交換理由等を明記して頂き、 メールをお送りください。（お客様のご都合によるキャンセル・返品はご遠慮ください）
内容を確認次第、返品・交換方法詳細をご連絡致します。 

配送・送料について

配送

合計金額30,000円以下は、別途送料1,500円を頂戴します。
北海道・沖縄は別料金になります。
北海道5,650円
沖縄　5,670円

送料無料について
1配送先につき、30,000円以上(商品代税抜価格)のご購入で送料無料になります。(北海道・沖縄除く)

その他
海外発送は承っておりません。

ご注文時の混雑状況・配送トラブルや天候状況、また、離島・一部地域への配送の場合遅れる場合がございます。

なお、マスクラックンのみ「ネコポス」での発送となります。 

ネコポス

 

支払い方法について

クレジット

VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEX がご利用になれます。 

Amazon Pay

 

PayPay

 

銀行振込

ご注文後、当店の在庫確認後のメール（受注メール）に従って、下記の指定口座へお振り込みください。
尚、お振り込み手数料はお客さまのご負担となりますので、予めご了承ください。
※ 受注メールより5日以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
お支払いは前払いとなっております。
【ご入金先】
京都銀行 伏見支店（キョウトギンコウ　フシミシテン）
口座種別：当座
口座番号：103903
口座名義：エンゼル工業株式会社（エンゼルコウギョウカブシキガイシャ） 

商品代引き（ゆうパック）

代引手数料は、お買い上げ毎にかかります。
【代引手数料】
～30,000円未満：300円（税抜）
～100,000円未満：500円（税抜）
～200,000円未満：800円（税抜）
～300,000円：900円（税抜）
※300,000円を超えるお取引については代引きのご利用が出来ません。ご注意ください。
※お届けの際、配達員に代金をお支払いください。お支払いは現金のみとなります。
※代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。 

商品代引（カンガルー便）

代引手数料はお買い上げ毎にかかります。
【代引手数料】
～30,000円未満：550円（税抜）
～100,000円未満：950円（税抜）
～200,000円未満：1250円（税抜）
～300,000円：2250円（税抜）
※300,000円を超えるお取引については代引きのご利用が出来ません。ご注意ください。
※お届けの際、配達員に代金をお支払いください。お支払いは現金のみとなります。
※代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。 

営業日について